市委副书记赵文彬宣布活动启动，市委常委、宣传部长吴小月致辞，市领导彭子玉、刘永珍、曾建平、刘新文出席启动仪式。
今年是我市创建全国文明城市的决战决胜之年，为更好地发挥广大志愿者在创建中的示范和带动作用，市创建办成立了创建全国文明城市志愿服务联盟，统筹了全市方方面面的志愿力量，共同为文明创建出力。各条战线的志愿者将围绕“弘扬志愿服务精神、共创全国文明城市”这一主题，重点开展市容环境志愿服务、社区及“联点共建”志愿服务、文化设施志愿服务、文明交通志愿服务和公交志愿服务。
启动仪式上，职工志愿者代表、巾帼志愿者代表等10支队伍分别发出为文明城市创建贡献力量的倡议，并集体宣誓。市领导为志愿者队伍授旗。启动仪式结束后，志愿者代表分别赶赴建设路街道霞光社区、建设路口、建鑫广场，开展义诊、理发、政策咨询、文明交通劝导、建筑围挡清理等集中志愿服务活动。
吴小月在致辞中对长期以来服务在我市各条战线的广大志愿者表示感谢，她希望志愿者们以启动仪式为新的起点，积极行动起来，争做爱心使者，集中深入开展志愿服务活动，在全市掀起献爱心、讲奉献的热潮，为创建全国文明城市奉献热情和力量。