10月11日,醴陵经开区管委会组织相关部门(单位)人员赴株洲荷塘区企业服务中心,考察学习园区企业服务先进经验。
在金山新城规划招商展示厅,产业布局、招商政策、基础建设、配套工程规划、绿地水系规划等方面展演令考察成员耳目一新。荷塘区企业服务大厅设有综合服务台,提供咨询办理服务;服务中心设有项目办,委派专人跟进企业进度,全过程为企业解决问题,提供帮助。大厅服务中心墙上的电子显示屏,详细表述的服务内容和服务成果吸引了大家的目光。
座谈会上,双方就规划审批,人才招聘,企业入园衔接,未入园企业抵押贷款,标厂入驻程序等问题进行了深入交流。醴陵经开区招商合作局局长江娅代表考察团队对荷塘区企业服务中心表示感谢,大家认为此次考察收获颇丰,很多经验成果,特别是荷塘区为企业服务的理念、措施和成效值得学习借鉴。
考察回来之后,各部门参加学习考察活动人员纷纷表达了自己的见解。
产业发展局 何泽华:园区做好企业服务工作需要各部门整合力量、无缝连接、形成合力,真正做到一站式服务、保姆式服务,要向荷塘区企业服务中心那样,结合自身结构性功能,突出做好“带”和“代”两个字的文章,让企业感受到园区服务的热心、贴心、省心、称心。
党政办 谭思斯:走进企业服务中心,我就被映入眼帘的“为企业着想,替企业解忧,帮企业成长”的十五个大字吸引,荷塘区以企业服务为抓手,构建“一中心、九平台、多站点”服务体系,把优质服务作为荷塘发展最大的优势来打造。我觉得我们后阶段在优化营商环境和推进企业服务上要学习借鉴他们的宝贵经验,将企业帮扶作为一项中心工作来抓,要帮在实处、宽处、深处、高处,引导企业不断做大做强。
招商合作局 江娅:荷塘区企业服务中心的“一站式”服务,将“带办”与“代办”相结合,极大提高了办事效率,加快了企业投产达效。我们要学习这种保姆式服务的精神和做法,明确各部门职能,以便能精诚配合地服务入园企业。
规划建设局 杨新星:服务中心规划在前期在片区发展层面,做好了前期规划先行与目的性招商,解决片区发展问题;中期行政审批层面,做好了“带办”与“代办”相结合,政府服务平台包跑腿,解决了入园企业手续办理难的问题;后期企业发展层面,通过企业帮扶资金平台解决企业融资方式与担保服务的要求,缓解了企业发展中的资金瓶颈。尤其是建筑工程行政审批领域,在坚持国土、规划基本指标的前提下,荷塘能解放思想、盈缺免责,加速推进规划建设一书三证的办理,力争在国土手续9个工作日内完成规划建设一书三证的核发。这些都是值得我们学习的地方。(来源:湖南之窗 图文/张斌 肖珍珍)